更新日：2023年3月9日

消費生活相談

消費者行政に関する意思表明

消費者を取り巻く環境は、スマートフォン等の普及による情報化の進展などにより、ここ数年で急速に変化してきています。消費者は多くの選択肢の中から商品やサービスを選べるようになった一方で、そのトラブルも多様化し、特殊詐欺等の手口も複雑・巧妙化しています。

宇陀市では消費者問題に関する各種相談について、週2回消費生活相談窓口を設置しています。専門相談員による情報提供、交渉方法の助言、他の専門機関の紹介など、問題の解決を図っています。

今後も、市民の皆様が消費者として安全・安心に過ごせるように、消費者トラブルの啓発活動や関係機関との連携を図り、消費生活の相談体制の充実を目指し、継続的に周知・啓発活動を実施し、一層の消費者行政の推進に取り組んでまいります。

令和5年3月9日

宇陀市長金剛一智

相談方法について（新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて）

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、当面の間、電話による相談を推奨させていただきます。

まずはお電話でご相談いただきますようお願いいたします。

電話番号：0745-82-5874

ご理解・ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。

毎週月曜・木曜日は消費生活相談の日

相談場所	宇陀市役所2階213会議室
相談日時	毎週月曜日・木曜日（祝日除く）午後1時00分～4時00分
窓口	商工産業課0745-82-5874/IP88-9075
対象者	宇陀市・曽爾村・御杖村に在住、または勤務の方
相談方法	電話・来所による相談（無料）

お急ぎの方、月曜日・木曜日が都合の悪い方

奈良県消費生活センター中南和相談所（電話0745-22-0931）

奈良県大和高田市片塩町12番5号（大和高田市市民交流センター3階）

月曜日から金曜日：午前9時～午後4時半